Et si on dépolluait notre façon de communiquer?

Un parcours sur 8 semaines pour découvrir comment avoir de l’impact sur nos interlocuteurs en étant à la fois authentique et respectueux.

Dans nos communications orales et écrites.

(Même si pour l’instant ça sort tout croche et que nos émotions nous gèrent plus que nous ne les gérons…)

C’est incroyable comment les choses dérapent rapidement dans un échange, sans s’en rendre compte. Sans le vouloir.

A l’oral comme à l’écrit.

Avec ses pires clients comme ses meilleurs collègues.

Un mot mal choisi et c’est une bombe qui explose.

Une tournure de phrase imprécise et c’est la confusion totale.

Un silence mal interprété et c’est un mandat qui s’envole.

Comment y remédier?

Depuis toujours j’ai de l’impact sur mon entourage.

C’est ce qu’on me dit.

Je dis ce que je pense vraiment sans vexer personne.

Je me fais respecter sans manquer de respect.

Je suis conciliante sans renier ce qui me tient à coeur.

Je gère mes émotions avant qu’elles ne me gèrent.

Mes communications écrites (courriels, sms) sont claires et exemptes de sous-entendus.

Pendant longtemps j’ai gardé ce talent pour mes proches et mes relations professionnelles avec mes collègues, superviseurs et clientèle.

Depuis 7 ans c’est devenu une activité centrale qui me tient particulièrement à coeur :

Transmettre aux entrepreneurs et aux professionnels cette façon fluide, authentique et impactante de communiquer qui fait le succès des relations d’affaires et professionnelles (mais aussi personnelles et familiales):

La Communication Zéro Déchet©

Je pratique et transmets une façon de communiquer qui ne produit pas de nouveaux déchets relationnels : non-dit, interprétation douteuse, sous-entendu..

Et qui recycle ceux déjà produits : coup de sang qu’on regrette, propos blessant, communication mensongère…

La Communication Zéro Déchet©️ est une façon de communiquer qui nous permet de toujours nous sentir respecté-e sans jamais manquer de respect envers notre interlocuteur.

Dépolluer notre façon de communiquer : c’est l’expérience que nous vivons dans le Parcours Communication Zéro Déchet©

Ce parcours est vraiment efficace, j’ai vu des résultats rapidement! J’arrive à mieux gérer la pollution dans mes communications écrites et verbales.

Lana Pedneault

Marketing RH

Avec cette approche,

Les introvertis tannés de garder ce qu’ils pensent pour eux sortent de leur bulle simplement et mettent leurs limites sans vexer personne.

Les impulsifs qui démarrent au quart de tour se sentent en contrôle, beaucoup plus détendus et relax.

Les émotifs gérés par leurs émotions dès que « ça vient trop les chercher » ne craignent plus les réunions d’affaires ou de famille. Ils savent exactement quoi faire quand ils sentent l’émotion monter.

Les cordonniers mal chaussés – qui ont un niveau avancé en communication interpersonnelle, trouvent un nouvel angle d’approche pour les situations qui leur résistent.

Les habitués à toujours dire les choses de travers se sentent outillés. Ils se font comprendre et se sentent respectés.

Les conciliants arrêtent de brûler leur énergie dans des compromis sans fin.

Cette formation est fluide, intéressante. Elle a changé ma communication.

Marie-Hélène Bouchard

Décoratrice spécialisée

Comment ça va se passer?

Un Parcours sur 8 semaines

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4 sessions en groupe de 6 à 8 participants

Des sessions de 3h aux 2 semaines

En ligne, par rencontres vidéos

Sur zoom

On y va par étapes, parce qu’un éléphant, ça se mange une bouchée à la fois. Et entre deux étapes, nous mettons en pratique une première bouchée avec les interlocuteurs de notre choix.

Chacun.e progresse chaque semaine.

Interactif, à taille humaine : on peut poser des questions, avoir de la rétroaction et bénéficier de l’expérience des autres.

NB : La qualité des interactions entre les participants est la valeur ajoutée plébiscitée par 95% d’entre eux!

La fréquence aux 2 semaines est celle plebiscitée par les participants. Bien plus facile à insérer dans l’agenda qu’une fréquence hebdomadaire. Indispensable pour intégrer et mettre en pratique les apprentissages au fur et à mesure de leur découverte.

Généralement en matinée pour les québécois. En après-midi pour l’Europe. Bienvenue à toute la francophonie!

Pas d’inquiétude pour notre niveau d’énergie, quelqu’un s’occupe de le maintenir optimal!

La qualité de l’animation a été côtée 10/10 par 100% des participants jusqu’à présent. On dirait que c’est l’un de mes points forts!

J’ai beaucoup aimé la rencontre d’hier, énergisante et profonde.

Serge Pageau

Agent de développement

Et en option, la formule VIP

4 coachings individuels

Pour régler les fameuses situations particulières auxquelles chacun.e pense pendant les sessions de groupe sans pouvoir ou vouloir les aborder.

Sur des créneaux au choix lors des semaines où il n’y a pas de session de groupe.

 

Super formation. L’avoir suivie plus tôt dans ma carrière, j’aurais évité ou corrigé plusieurs situations désagréables. Je la recommande chaudement en mode VIP. Le coaching est définitivement un plus.

Mathieu Laferrière

Stratège et spécialiste LinkedIn

Alors, à quoi s’attendre pendant ces 8 semaines?

A rencontrer des entrepreneurs et des professionnels qui rencontrent les mêmes défis : des courriels mal interprétés, des échanges ambigus, du temps, de l’énergie et parfois de l’argent perdus dans des communications stériles.

Vous aurez en commun de n’avoir jamais vraiment appris à communiquer, c’est-à-dire « mettre en commun », parce que ce n’est enseigné ni à l’école ni en entreprise.

Plusieurs choses vont changer pendant ET après le Parcours, en particulier par rapport aux échanges confrontants :

  • Vous ne les verrez plus du même oeil
  • Vous vous sentirez capable de les adresser
  • Ils vous feront sourire
  • Vous ne chercherez plus à les éviter

Bienvenue…

Aux entrepreneurs aux prises avec des clients difficiles

Aux as DES communicationS mais pas de LA communication

Aux spécialistes des TI, de la finance, des RH, du marketing

Aux ingénieurs, aux techniciens agricoles, aux consultants…

A tous ceux qui veulent avoir de l’impact tout en étant authentiques et respectueux…y compris à la maison…

Laurence est une force de la nature. Son énergie débordante et sa capacité d’écoute font d’elle une formatrice unique, apte à naviguer avec agilité entre la théorie et la pratique, offrant des pistes de solution concrètes aux situations problématiques. Sa formation sur la Communication Zéro Déchet m’a permis d’avancer sur tous les plans, grâce à la mise en pratique de ses conseils ingénieux pour cultiver des relations interpersonnelles saines et agréables. Je la recommande fortement!

Charlotte Blouin-Arbour

Stratège marketing - Rayonnement et impact

Ok, combien ça coûte?

Un Parcours, 2 formules…

Standard

👉  12h de formation interactive en groupe réparties en 4 sessions de 3h

Parfait pour ne plus se sentir seul.e à pogner ces problèmes de communication qui polluent ton quotidien…

👉 Un support de formation ultra-complet et ludique à la fois.

Un compagnon de route à utiliser – ou pas – pendant le Parcours ou à ressortir 6 mois après.

On y retrouve notamment, sous forme de fiches pdf à imprimer pour les personnes qui le désirent (sur papier recyclé stp) pour afficher sur son bureau en tout temps :

✔ Les 10 Principes de Communication Zéro Déchet™ qui vont bouleverser votre façon de voir la communication interpersonnelle

✔ 15 réflexes à acquérir qui feront LA différence dans toutes vos communications

✔ 12 outils concrets à utiliser à l’oral et/ou à l’écrit

✔ 6 étapes pour créer un environnement relationnel zéro déchet

✔ Des exercices inédits pour se pratiquer en solo

 

Prix régulier: 795$ +tx

ou 560 euros environ

VIP

👉 Tout ce qu’inclus la formule standard

+

👉  4 coachings individuels (4*1h) – les semaines sans sessions de groupe

Idéal pour régler les fameuses situations particulières sur lesquelles on allume pendant les sessions de groupe sans pouvoir ou vouloir les aborder…

NB : c’est la formule que je recommande vivement pour de meilleurs résultats!

Prix régulier : 1395$+tx

ou 975 euros environ

Quelles sont les prochaines dates en 2024 ?

Il n’y a pas de Parcours sur 8 semaines prévu en 2024.

J’offre plutôt une formule en 3 ateliers interactifs pour les entreprises familiales et les équipes. Contactez-moi pour plus d’informations! 

Laurence

BON à SAVOIR : Sous certaines conditions, ce Parcours peut être éligible aux subventions Emploi Québec. Contactez-moi pour en échanger.

Bienvenue aussi…

Aux intéressés venus d’Europe – faites juste attention au décalage horaire!

Aux anglophones prêts à améliorer leurs soft skills en français…

 

If you are interested in bettering your communication skills…if you would like different techniques and strategies on how to handle certain situations….Laurence is great at what she does…. Having taken the course in french was an added value …help with the right words and phrases to use….Thank you so much ….I encourage all entrepreneurs to better their communication skills ….it will only help your relationships whether it be personal or business

Angela Leone

Planificatrice financière

Garantie

Je sais que ce Parcours va avoir un impact concret sur la qualité de vos relations avec votre entourage.

Mais si après la première session vous n’étiez pas 100% satisfait, il suffit de m’écrire ou m’appeler avant la deuxième session, et je vous rembourserai intégralement, sans poser de questions.

Foire aux questions

Est-ce qu'il y aura des "devoirs" à faire entre les sessions?

Oui et non. Pas de devoirs, mais des actions à poser sur lesquelles chacun s’engage : à la fin de chaque session, je laisse 5mn où individuellement, chaque participant écrit avec qui, quand, où et ce qu’il s’engage à mettre en pratique d’ici la session suivante.

Est-ce que c'est très théorique?

C’est un savoureux mélange de théorie, d’exemples concrets et de mises en pratique, directement en lien avec les défis en communication nommés par les participants dans le questionnaire préparatoire.

Je ne vois pas les dates du prochain Parcours

En 2024, il n’y a pas de dates de prévu. actuellement.

Est-ce que ça va m'être utile tout de suite au quotidien?

Comme le disait Mathieu, cohorte hiver 2021 : « Ce sont des choses qu’on peut rapidement mettre en action »

Puis-je régler en plusieurs fois?

Directement sur le site web, non. Si vous désirez régler en plusieurs fois, simplement me contacter et nous regarderons cela ensemble.